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售后服務(wù)

  • 分類(lèi):售后服務(wù)
  • 發(fā)布時(shí)間:2018-11-17 00:00:00
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概要:
概要:
詳情

資陽(yáng)市精工機械有限公司

出賣(mài)人對質(zhì)量負責的條件及期限:除易損件外,實(shí)行三包(包修、包換、包退),三包期半年,從本合同約定的提貨之日計算。

 

成套設備的安裝與調試:出賣(mài)方提供安裝布局的建議設計意見(jiàn),買(mǎi)受人根據自己的情況決定安裝方案,買(mǎi)受人負責碼坯機安裝的土建工程和廠(chǎng)房改造,并為碼坯機安裝免費提供起重設備、人工、電力等必要條件。出賣(mài)方派技術(shù)人員到現場(chǎng)指導組裝、調試。技術(shù)人員的食宿由買(mǎi)受人承擔。在買(mǎi)受方安裝試機期間,安裝人員除工傷外,人身安全均由買(mǎi)受方負責。

 

培訓:買(mǎi)受人需提前派員到出賣(mài)方提供的地點(diǎn)進(jìn)行碼坯機操作和維修培訓。買(mǎi)受方承諾碼坯機操作人員和維修人員已購買(mǎi)工傷(意外傷害)保險。出賣(mài)方為買(mǎi)受方免費提供培訓場(chǎng)所,培訓時(shí)間7-14天(單買(mǎi)夾盤(pán)試機正常除外),培訓期間食宿由買(mǎi)受人自理。如磚廠(chǎng)更換碼坯機操作員,新的操作人員必須接受培訓方能上崗。若買(mǎi)受人未派人到出賣(mài)方進(jìn)行培訓,需書(shū)面申請。

 

維修:買(mǎi)受人承諾嚴格按使用說(shuō)明書(shū)使用和保養本碼坯機。若本機在使用過(guò)程中出現故障,出賣(mài)方應電話(huà)指揮買(mǎi)受方機修工排除。如果買(mǎi)受方排除不了故障時(shí)再向出賣(mài)方提出派員處理,出賣(mài)方承諾在接電話(huà)8小時(shí)內派員出發(fā),(在到廠(chǎng)后即時(shí)進(jìn)行設備故障處理。)買(mǎi)受方承諾提供必要的人力物力配合。在保修期外及使用不當的維修,買(mǎi)受人應支付公司技術(shù)人員勞務(wù)費和配件費用。

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